Q: Jam Tangannya ASLI ga ne?
A: Jam Tangan yang dijual kebanyakan Kw1 / Replika. Kecuali ada keterangan "ORIGINAL" pada keterangan produknya.
Q: Barangnya GARANSI ga?
A: Untuk jam tangan KW1, KW SUPER sebenarnya tidak ada garansi. Kecuali ada keterangan Original Garansi.
Barang yang sebelum dikirim, sudah pasti akan di cek sebelum masuk ke JNE. Jika tidak memungkinkan untuk dikirim, maka customer akan segera di info. Dan akan dikirim esok harinya.
Q: Trus kalo barangnya rusak pada saat sampai tempat saya gimana?
A: Untuk Garansi KW1 dan KW super diberikan garansi 2 hari setelah barang sampai, dan untuk Ongkir akan ditanggung oleh customer.
Hanya garansi mesin yang kami berikan. Kaca pecah atau kerusakan fisik lainnya tidak bisa digantikan, namun kami siap membantu anda untuk menservice jam tangan anda, dengan biaya ongkir ditanggung customer. dan dikenakan biaya service (jika diperlukan untk pergantian spare part)
Q: Kalo ORIGINAL NON GARANSI Maksudnya apa?
Q: Kalo ORIGINAL NON GARANSI Maksudnya apa?
A: ORIGINAL NON GARANSI, adalah jam tangan original (bukan kw/ replika) namun tidak memberikan garansi. Contohnya seperti: "LASEBO, MIRAGE, MONOL, ALFA"
Q: Berapa lama pengirimannya ne?
A: Untuk wilayah jakarta dan sekitarnya, biasanya dibutukan waktu 1-2 hari. Untuk diluar Jakarta, terkadang bisa memakan waktu 1-5 hari. Tergantung dari JNE dan jauhnya jarak pengiriman.
Q: Kalo pengirimannya lama, saya komplen kemana ya?
A: Untuk masalah yang disebabkan oleh Jasa Pengiriman JNE, anda bisa mampir ke www.jne.co.id atau menghubungi (021) 2927 8888. dan gunakan nomor resi yang kami berikan untuk mempercepat proses penyelesaian masalah. Jika masih belum dapat diselesaikan oleh anda, maka hub. kami dan kami siap membantu anda.
Q: Kalo saya ga ngerti pakai jam tangannya gimana ya?
A: Untuk cara pemakaian jam tangan khususnya automatic, sudah dilengkapi dengan manual atau cara pemakaian. Jika anda masih belum mengerti, segera hub. kami.
Jangan mencoba coba atau mengutak atik sendiri. Karena jika terjadi kerusakan disebabkan oleh customer, akan menjadi sepenuhnya menjadi tanggungan customer.
Dan untuk service dan ongkir akan dikenakan dan merupakan tanggungan customer.
Karena selalu kami pastikan untuk kondisi jam tangan matic dalam keadaan 100 % baru dan bagus sebelum pengiriman, dan kami packing dengan bubble, sudah diuji coba dengan kondisi terberat. jadi aman dari kerusakan.
